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Plan de cours
Accueil > Formations > Management SI et projets > Modèle eSCM-CL Introduction au modèle eSCM-CL

Formation Modèle eSCM-CL Introduction au modèle eSCM-CL

Domaine : Management SI et projets

DURÉE
2 jour(s)

 
OBJECTIFS
Apporter aux participants une première compréhension du référentiel de la relation client-fournisseur, vu du coté client.
 
Pré-requis

Participants

Tout professionnel intéressé par la gestion des services IT et souhaitant appréhender les bonnes pratiques d'eSCM.

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PROGRAMME DE FORMATION
Modèle eSCM-CL Introduction au modèle eSCM-CL

Qu'est-ce que l'eSCM ?
Présentation du modèle
Un peu d'histoire...
Deux modèles : CL et SP,
La structure du référentiel
Les pratiques permanentes, les pratiques liées au cycle de vie du sourcing,
Les domaines d'aptitude
Les niveaux d'aptitude
eSCM et les autres référentiels
Focus sur les pratiques d'eSCM-CL :
Les pratiques permanentes
Les pratiques liées au cycle de vie du sourcing
Correspondance entre les pratiques SP et CL
Avantages et risques du modèle
Mise en oeuvre opérationnelle et certification

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