• Meylan
  • Moirans
  • Sophia Antipolis
  • Les Webinaires ATP
04 76 41 14 20
Atp Formation
  • Formations
  • Certifications
  • Société
  • Contact
Plan de cours
Accueil > Formations > Système d’exploitation réseaux > WINDOWS 10 Supporter et dépanner

Formation WINDOWS 10 Supporter et dépanner

Domaine : Système d’exploitation réseaux

Eligible CPF

DURÉE
5.0 jour(s)

 
OBJECTIFS
Acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour supporter les utilisateurs sur les PCs Windows 10 et les périphériques dans des entreprises de moyenne et de grande envergure dans un environnement de domaines Windows.
 
Pré-requis
Avoir des connaissances de base des réseaux y compris TCP/IP, UDP et DNS. Connaître les principes de AD DS, comprendre les PKI et les fondamentaux de Windows Server 2012.

Participants

Technicien support et professionnel IT.

coût

Nous contacter pour une formation sur mesure ou en intra

programme

Télécharger le plan de cours

Consulter le plan de cours

LIEUx de formation
Notre centre de formation à GrenobleNotre centre de formation à MoiransNotre centre de formation à Sophia Antipolis
Sur votre site en formation intraEn classe distancielle

PROGRAMME DE FORMATION
WINDOWS 10 Supporter et dépanner

Mise en oeuvre de la méthodologie de dépannage
Vue d'ensemble de Windows 10
Introduction au métier de technicien support des postes de travail (EDST)
Vue d'ensemble des étapes de dépannage
Outils de dépannage
Dépannage du démarrage
Présentation de l'environnement de récupération Windows
Dépanner les problèmes de démarrage
Dépanner les problèmes de services du système d'exploitation
Récupérer les lecteurs BitLocker protégés
Dépannage du matériel et des lecteurs de périphériques
Dépanner les problèmes de drivers
Vue d'ensemble du dépannage matériel
Dépanner les problèmes physiques
Surveiller la fiabilité
Configurer le registre
Dépannage des PCs à distance
Utiliser le bureau distant
Utiliser l'assistance à distance
Accès distant avec Windows PowerShell
Résolution des problèmes de connectivité réseau
Déterminer les paramètres réseaux
Dépanner la connectivité réseau
Dépanner la résolution de noms
Dépannage des stratégies de groupe
Vue d'ensemble de l'application de stratégie de groupe
Résoudre les problèmes de configuration client et les problèmes d'applications GPO
Dépannage des paramètres utilisateurs
Dépanner les problèmes d'authentification
Résoudre les problèmes sur les paramètres Applicatifs et les paramètres Utilisateurs
Dépannage de la connectivité à distance
Dépanner les problèmes de connectivité VPN
Dépanner DirectAccess
Dépannage de l'accès aux ressources dans un domaine
Dépanner les problèmes de permissions de fichiers
Récupérer les fichiers cryptés par EFS
Dépanner les problèmes d'accès aux imprimantes
Dépannage des accès aux ressources pour les clients hors domaine
Configurer et dépanner l'enregistrement des périphériques
Configurer et dépanner les dossiers de travail
Configurer et dépanner l'accès OneDrive
Dépannage des applications
Dépanner les problèmes d'installation des applications
Dépanner les applications
Gérer les applications Windows Store
Dépanner l'accès aux applications Web de la société
Maintenance de Windows 10
Gérer et dépanner l'activation Windows
Surveiller et dépanner les performances
Mise à jour des applications et de Windows 10
Récupération des données et du système d'exploitation
Récupérer des fichiers dans Windows 10
Récupérer le système d'exploitation
dates des formations a grenoble
  • Formation sur mesure, nous contacter
    Intra
S'inscrire via son CPF
dates des formations a SOPHIA ANTIPOLIS
  • Formation sur mesure, nous contacter
    Intra
S'inscrire via son CPF
comprendre la plateforme cpf
formations associées
  • MICROSOFT 365 Administration de la sécurité
  • EXCHANGE SERVER Concevoir et déployer un environnement Exchange Server 2016
  • EXCHANGE SERVER Administration d'Exchange Server 2016/2019
  • MICROSOFT SYSTEM CENTER Configurer et déployer un Cloud Privé avec Microsoft System Center
  • POWER AUTOMATE INITIATION
  • POWER APPS INITIATION
  • MICROSOFT 365 Gestion des identités et services
  • SYSTEM CENTER Administrer Microsoft System Center Configuration Manager
  • POWERSHELL Automatiser l'administration Windows avec PowerShell
  • POWERSHELL Automatiser les tâches d'administration système avec PowerShell
  • SHAREPOINT Les bases de l'utilisation SharePoint Online
  • SHAREPOINT Utilisateurs
  • SHAREPOINT Microsoft 365 - Gestionnaire de sites SharePoint Online
  • SHAREPOINT Administration Fonctionnelle SharePoint Online
  • SHAREPOINT Planifier et administrer un site SharePoint 2016
  • SHAREPOINT Configurer et gérer SharePoint Server
  • SHAREPOINT Fonctionnalités avancées de SharePoint 2016
  • SHAREPOINT Développer des solutions avancées SharePoint 2016
  • SHAREPOINT Développer des applications avec SharePoint Server 2016
  • WINDOWS Les fondamentaux d'une infrastructure serveurs Windows
  • WINDOWS SERVER Installation et configuration de Windows Server 2012 R2
  • WINDOWS SERVER Administrer Windows Server 2012 R2
  • WINDOWS SERVER Mise à jour des compétences d'administrateur sur Windows Server 2012 R2
  • WINDOWS SERVER Mise à jour de vos compétences vers Windows Server 2016 MCSA
  • WINDOWS SERVER Configuration avancée des services Windows Server 2012 R2
  • WINDOWS SERVER Gérer les services Active Directory
  • WINDOWS SERVER Les services réseaux dans Windows Server 2016
  • WINDOWS SERVER Gestion des identités avec Windows Server 2016
  • WINDOWS SERVER Stockage et virtualisation dans Windows Server 2016
  • WINDOWS 10 Installer et configurer
  • WINDOWS 10 Déployer et gérer les services d'entreprise

Atp Formation
Formation informatique à Grenoble et Sophia Antipolis

31, avenue du Granier
38 240 Meylan

170, rue de Chatagnon
38 430 Moirans

1501/1503 route des Dolines
06560 Valbonne

  • Mentions légales
  • Conditions générales de vente
  • Contact
  • Formations
  • Certifications
  • Société
  • Contact